FAQ
Essential Goods rassemble les pièces essentielles du vestiaire masculin, pensées avec les exigences de qualité propres à Bonnegueule : justesse des coupes, qualité des matières et soin apporté à la confection.
Notre ambition est d'aller à l'essentiel : proposer des vêtements aux formes intemporelles, faciles à porter et à associer avec les pièces que vous possédez déjà.
Pour rendre ces produits accessibles au prix le plus juste possible, nous avons repensé notre approche avec une gamme resserrée, des volumes mieux maîtrisés et une production adaptée à la demande.
Essential Goods ne remplace pas le vestiaire Bonnegueule : il en constitue les fondations.
Les avantages liés à notre programme de fidélité, notamment les coupons de réduction, ne sont pas cumulables avec les achats de la collection Essential Goods.
La collection n'est pas non plus éligible aux autres offres promotionnelles en cours.
Les commandes contenant des articles issus de la collection Essential Goods (disponibles en précommande) ne peuvent pas être modifiées une fois validées.
Si vous souhaitez apporter un changement à votre commande, vous devrez demander son annulation auprès de notre service client, puis passer une nouvelle commande avec les articles souhaités.
Pour toute demande d'annulation, contactez-nous à l'adresse suivante : client@bonnegueule.fr.
Par défaut, votre commande sera expédiée dans son intégralité à la date de livraison estimée des articles en précommande.
Si vous souhaitez recevoir vos articles disponibles en stock sans attendre cette date, vous pouvez nous contacter à l'adresse client@bonnegueule.fr.
Notre service client pourra alors organiser leur expédition.
